お知らせ

【重要】偽装(なりすまし)メールにご注意ください

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、クレジットカード会社を名乗り、送信元を弊社バリューコマースのメールアドレスに偽装した、なりすましメールの配信が確認されております。

メール送信の対象となりました皆さまには、多大なご不安・ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

例)
送信元:○○カード <ptnsupport@valuecommerce.co.jp> 件名:【〇〇カード】決済完了のお知らせ

これらの「なりすましメール」は、弊社とは一切関係なく、弊社が送信したものではございません。

該当のメールを受信された場合は、ウイルス感染や不正アクセスなどの危険があるため、返信や添付ファイルの開封、本文中のURLのクリックなどは決して行わず、メールごと削除いただきますようお願いいたします。

また、弊社を名乗るメールの真偽が判断できないなどございましたら、下記までご連絡をお願いいたします。

■お問い合わせ窓口
バリューコマース カスタマーサポート
support@valuecommerce.co.jp

お問い合わせの際は、該当メールの下記情報を添えてご連絡ください。
・件名:
・送信元メールアドレス:
・受信日時:

引き続き、弊社では情報セキュリティの確保に取り組んでまいりますので、ご理解ならびにご協力をよろしくお願いいたします。

このページのトップへ